Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 10.01.2025

Prämisse

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website von Calzature Maxstyle Sas di Marzocchi Valeria & C (nachfolgend „ Verkäufer “), erreichbar unter der URL: www.maxstyle.it (nachfolgend „ Website “), unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen („ AGB “).

Die AGB regeln ausschließlich die Abgabe von Bestellungen für auf der Website angebotene Produkte durch den Endverbraucher und deren Annahme durch den Verkäufer. Dienstleistungen oder Verkäufe Dritter, auf die auf der Website per Link oder Banner verwiesen wird, sind davon ausgenommen; hierfür übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

1. Handelspolitik

1.1 Die Produkte (nachfolgend „ Produkte “) werden von Calzature Maxstyle Sas di Marzocchi Valeria & C , mit Sitz in Via O. Malagodi, 19/AB, 44042 Cento (FE) – Italien , CF/P. IVA 00397090382 , REA: FE – 100477 , ausschließlich an den Endverbraucher (eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen) verkauft.

1.2 Wenn Sie kein Endverbraucher sind, tätigen Sie bitte keine Einkäufe auf der Website.

1.3 Bestellungen und Rücksendungen müssen den üblichen Verbraucheranforderungen entsprechen. Der Verkäufer kann Bestellungen, die diesen Bedingungen oder diesen AGB nicht entsprechen, ablehnen und den Nutzer entsprechend benachrichtigen.

1.4 Zahlungen und Rückerstattungen : Zahlungen, Rückerstattungen und Geldtransaktionen aus Käufen oder Rücksendungen werden von Sugo Snc di Federico Sacchi e Cristian Antolini („Sugo Solutions“, www.sugosolutions.com), mit Sitz in Via Matteotti n. 154, 40014 Crevalcore (BO) – Italien , CF/P. IVA 03269341206 , REA: BO – 505415 , entgegengenommen, versandt und verarbeitet. Sugo Solutions zieht Zahlungen im Namen und im Auftrag des Verkäufers sowie im Auftrag der Verwaltung der Website, der damit verbundenen Dienstleistungen und der Geldtransaktionen ein.

2. Kundenanforderungen

Um Bestellungen auf der Website aufzugeben, erklärt der Nutzer Folgendes:

  • der Endverbraucher sein ;

  • mindestens 18 Jahre alt sein;

  • Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse haben;

  • die Fähigkeit besitzen, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen .

3. Kaufvorgang

3.1 Einkäufe können mit oder ohne Registrierung eines Kontos getätigt werden. Die Registrierung ist kostenlos.

3.2 So kaufen Sie: Wählen Sie das Produkt (und gegebenenfalls Größe/Variante) aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“ . Die Produkte werden im Warenkorb bis zum Abschluss der Bestellung gespeichert , die Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden : Die Produkte stehen anderen Nutzern weiterhin zum Kauf zur Verfügung, bis die Zahlung abgeschlossen ist.

3.3 Sie können Ihren Warenkorb jederzeit einsehen und zur Kasse gehen. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer . Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und aktualisiert. Bei Lieferungen außerhalb der EU wird der Gesamtbetrag ohne Mehrwertsteuer angezeigt.

3.4 Beim Bezahlvorgang kann der Nutzer:

  • Als Gast kaufen;

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an ;

  • Erstellen Sie ein neues Konto und fahren Sie fort.

3.5 Typische Schritte im Bestellprozess :

  • Kontaktdaten und Lieferadresse ;

  • Verfügbare Versandarten ;

  • Zahlungsmethode ;

  • Bestellübersicht mit Preisen, Steuern, Versandkosten und Zahlungsbedingungen.

3.6 Durch Ankreuzen der Annahmefelder und Klicken auf „Jetzt bezahlen/Bestellung abschließen“ sendet der Nutzer dem Verkäufer ein Bestellangebot gemäß diesen AGB.

4. Vertragsabschluss

4.1 Gemäß Gesetzesdekret 70/2003 setzt die Übermittlung des Bestellvorschlags die Kenntnisnahme und uneingeschränkte Akzeptanz der AGB voraus.

4.2 Der Eingang des Bestellvorschlags wird automatisch per E-Mail bestätigt (z. B. „ Bestellbestätigung “). Diese Nachricht stellt keine Annahme des Angebots dar.

4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der Produkte und die Details früherer Bestellungen zu überprüfen . Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder von Lieferengpässen wird der Nutzer per E-Mail benachrichtigt und der Vertrag kommt nicht zustande (gegebenenfalls wird der gezahlte Betrag erstattet).

4.4 Der Kaufvertrag gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigungs- und/oder Versandbestätigung per E-Mail (z. B. „ Bestellübersicht “ oder Versandbenachrichtigung) erhält. Vertragsgegenstand sind ausschließlich die in dieser Mitteilung aufgeführten Produkte.

4.5 Bei Vorauszahlung per Banküberweisung gilt der Vertrag mit dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail mit den Bankdaten als abgeschlossen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang .

4.6 Der Vertrag unterliegt der Kündigungsbedingung der Nichtzahlung : Im Falle des Zahlungsverzugs wird die Bestellung storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Bereits gezahlte Beträge werden gemäß der verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet (siehe §10).

5. Produkte, Preise und Verfügbarkeit

5.1 Die zum Kauf verfügbaren Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Katalog aufgeführt sind. Jedes Produktdatenblatt enthält die wichtigsten Merkmale, den Preis und die Verfügbarkeit .

5.2 Die Preise verstehen sich in Euro , inklusive Mehrwertsteuer , sofern zutreffend. Versandkosten und Steuern werden vor der Zahlung im Warenkorb angezeigt. Preisänderungen sind vorbehalten; der im Bestellüberblick vor dem Versand angezeigte Preis ist der Richtpreis.

5.3 Trotz laufender Aktualisierungen kann es vorübergehend zu Engpässen bei gleichzeitigen Online-/Offline-Bestellungen kommen. In diesem Fall wird der Kunde benachrichtigt und kann eine Rückerstattung oder eine Teillieferung erhalten.

6. Garantien

6.1 Die Produkte werden von Calzature Maxstyle Sas di Marzocchi Valeria & C , einem autorisierten Wiederverkäufer ausgewählter Marken, verkauft.

6.2 Bildschirmdarstellungen geben Farben und Details aufgrund des Geräts, des Browsers oder der Webstandards möglicherweise nicht perfekt wieder.

6.3 Für die Produkte gilt eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten . Mängel müssen innerhalb von zwei Monaten nach ihrer Entdeckung gemeldet werden (per Einschreiben, zertifizierter E-Mail oder E-Mail an support@maxstyle.it ). Der Kunde hat Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung ; ist dies nicht möglich oder mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, besteht Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung (Artikel 130 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes).

6.4 Informationen zu Rückgabemethoden finden Sie in §11.

7. Zahlungen

7.1 Die auf der Website aktivierten Zahlungsmethoden können je nach Land und Shopify-Einstellungen Folgendes umfassen: Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), Shop Pay , PayPal , Apple Pay , Google Pay , Klarna (Zahlung in 3 Raten, sofern verfügbar), Vorkasse und Nachnahme (COD) für Bestellungen in Italien, sofern diese Option aktiviert ist. Es werden keine Kosten erhoben, die über die dem Verkäufer für die gewählte Zahlungsmethode entstandenen Kosten hinausgehen. Der Verkäufer kann Zahlungsmethoden jederzeit einschränken oder sperren.

7.2 Gemäß §1.4 werden Zahlungen und Rückerstattungen von Sugo Snc im Namen und im Auftrag des Verkäufers abgewickelt. Die Verkaufsquittung/Rechnung wird vom Verkäufer ausgestellt.

7.3 Kartenzahlung / Shop Pay / PayPal / Apple Pay / Google Pay / Klarna : Die Zahlung erfolgt in der Regel mit Annahme der Bestellung (Vertragsschluss). Die Zahlungsdaten werden von den jeweiligen Anbietern über eine sichere Verbindung verarbeitet; der Verkäufer speichert keine Kartendaten.

7.4 Vorauszahlung per Banküberweisung : Die Bankverbindung erhalten Sie in der Bestätigungs-E-Mail. Bitte geben Sie im Verwendungszweck die Bestellnummer an. Die Bestellung kann storniert werden, wenn der Zahlungsnachweis nicht umgehend eingeht oder die Zahlung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eingeht. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang .

7.5 Nachnahme (sofern verfügbar) : Nur gültig für Lieferungen innerhalb Italiens, bis zum im Bestellvorgang angegebenen Höchstbetrag . Es kann eine Servicegebühr anfallen. Die Zahlung erfolgt in bar an den Kurier. Die Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig .

8. Rabattcodes

8.1 Der Verkäufer kann persönliche, nicht übertragbare Rabattcodes ausgeben, die interessierten Nutzern mitgeteilt werden.

8.2 Angebote sind möglicherweise nicht kombinierbar und/oder unterliegen Mindestbestellwerten oder Ausschlüssen für bestimmte Marken oder Kategorien. Die genauen Bedingungen werden bei Angebotserstellung angegeben.

8.3 Geben Sie den Code im Feld "Rabattcode/Geschenkkarte" an der Kasse ein; der Gesamtbetrag wird neu berechnet.

9. Versand, Zölle und Lieferung

9.1 Für den Versand fallen Gebühren an, sofern nicht anders angegeben. Der Betrag wird im Warenkorb und in der Bestellübersicht angezeigt. Versandarten und -kosten finden Sie jederzeit auf der Seite „Versandzeiten und -kosten“ .

9.2 Versand per Kurier mit Sendungsverfolgung ; nach Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen . Die Zustellung erfolgt innerhalb von Werktagen.

9.3 Außerhalb der EU : Sofern nicht anders angegeben, erfolgen die Lieferungen DAP (Delivered At Place – Incoterms 2020) : Zölle, Zollgebühren, Einfuhrabgaben und lokale Steuern gehen zu Lasten des Empfängers .

9.4 Bei Nichterreichbarkeit/falscher Adresse, die dem Kunden zuzuschreiben ist: Die Bestellung kann an das Lager zurückgeschickt werden; der Vertrag kann automatisch beendet werden, wobei der Preis abzüglich fehlgeschlagener Lieferungen, Lagerbestände, Rücksendungen und entstandener Kosten erstattet wird.

9.5 Prüfen Sie die Lieferung: Ist das Paket beschädigt oder manipuliert , unterschreiben Sie mit einem entsprechenden Vermerk (z. B. „Beschädigtes Paket“) oder verweigern Sie die Annahme. Eine Unterschrift ohne Vermerk schränkt Ihre Rechte gegenüber dem Kurierdienst ein, außer bei verdeckten Schäden, die innerhalb von 8 Tagen gemeldet werden.

9.6 EU-Kunden : Verkäufe und Lieferungen innerhalb Italiens/der EU unterliegen keinen Einfuhrzöllen.

EU-Länder (aktualisierte Liste): Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien , Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland , Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien , Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

9.7 Der Kunde ist verpflichtet, alle besonderen Lieferanforderungen mitzuteilen; zusätzliche Kosten, die durch Nichtmeldung oder fehlerhafte Meldung entstehen, trägt der Kunde.

10. Widerrufsrecht (Fernabsatzkauf)

10.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten :

  • für Waren ab dem Tag des Empfangs ;

  • für alle digitalen Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses .

10.2 Ausübungsmethoden (Art. 54 Verbraucherschutzgesetz):

  • Der Kunde kann die Rücksendeanfrage selbstständig einleiten, indem er die per E-Mail erhaltene Bestellstatusseite aufruft oder sich in sein Kundenkonto auf der Website einloggt und die Option „Rückgabe anfordern“ auswählt;

  • oder dem Verkäufer eine ausdrückliche Widerrufserklärung (per Post oder E-Mail) zukommen zu lassen, wobei auch das Standardformular in Anhang 1 Buchstabe B des Verbraucherschutzgesetzes zu verwenden ist.

10.3 Nach Eingang der Anfrage sendet der Verkäufer eine Empfangsbestätigung und nach Prüfung eine Annahme oder Ablehnung der Rücknahme mit entsprechenden Anweisungen.

10.4 Rücksendungen (Artikel 57): Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an Calzature Maxstyle Sas di Marzocchi Valeria & C – Via O. Malagodi, 19/AB, 44042 Cento (FE) – Italien (oder an die angegebene Adresse) zurückgesendet werden. Rücksendekosten und -risiken trägt der Kunde.

10.5 Zustand der Ware:

  • unbenutzt/getragen/gewaschen;

  • mit intakten Etiketten/Siegeln ;

  • in der Originalverpackung (falls es sich um Einwegverpackung handelt, ungeöffnet);

  • mit Etiketten und Zubehör (Staubbeutel, Kleiderbügel usw.);

  • Strandbekleidung/Unterwäsche wird nur über der eigenen Unterwäsche anprobiert, wobei der Hygieneschutz intakt sein muss;

  • unbeschädigt;

  • Versand innerhalb von 14 Tagen ;

  • Bei Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern müssen Einfuhrzölle und Steuern in Italien vom Kunden im Voraus bezahlt werden.

10.6 Ausnahmen (Art. 59): personalisierte/maßgefertigte Waren, versiegelte Waren, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

10.7 Rückerstattungen : Ist der Widerruf gültig, erstattet der Verkäufer den gezahlten Preis (abzüglich der im Verkaufspreis nicht enthaltenen Zölle/Steuern) innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis des Widerrufs und kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Versandnachweis zurückhalten .

Optionen:

  • Gutschein im Wert des Preises der zurückgesandten Ware (abzüglich zusätzlicher Gebühren), einlösbar innerhalb von 90 Tagen in einer einzigen Lösung;

  • Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (Karten/PayPal/Shop Pay/Apple Pay/Google Pay/Klarna: Bearbeitungszeiten je nach Anbieter; Banküberweisung/SOFORT/iDEAL: Banklaufzeiten; Nachnahme: Banküberweisung auf die IBAN des Kunden, abzüglich etwaiger anfallender Bankgebühren ).

10.8 Im Falle der Nichteinhaltung der Bedingungen/Verfahren kann die Rückgabe verweigert werden; der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen die Rücksendung der Ware auf eigene Kosten verlangen.

10.9 Ein Umtausch (Größe/Farbe/Modell) ist bei Rückgabe nicht möglich, es sei denn, auf der Website ist etwas anderes angegeben.

11. Nicht konforme Produkte

11.1 Ist das Produkt nicht vertragsgemäß , fehlerhaft oder mangelhaft , stehen dem Kunden die in Art. 130 genannten Rechtsbehelfe (Reparatur/Ersatz; alternativ Minderung/Kündigung) zu, vorbehaltlich der Bewertung durch den Verkäufer und gegebenenfalls durch den Hersteller .

11.2 Rücksendungen erfolgen gemäß dem Verfahren auf der Seite „ Wie beantrage ich eine Rücksendung ?“. Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist; der Verkäufer kann vor Genehmigung der Rücksendung einen Fotobeweis anfordern.

11.3 Mängel, die auf unsachgemäße Verwendung/Wartung oder auf Schäden zurückzuführen sind, die dem Kunden zuzuschreiben sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

12. Persönliche Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet. Für weitere Informationen: info@maxstyle.it/b> .

13. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Die AGB unterliegen italienischem Recht (Zivilgesetzbuch, Verbraucherschutzgesetzbuch, Gesetzesdekret 70/2003).

EU-ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/odr .

Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Käufen auf der Website/in den AGB ist das zuständige Gericht das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder, nach Wahl des Verbrauchers, das Gericht von Bologna .

14. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese AGB können vom Verkäufer jederzeit einseitig geändert werden und treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

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44 Beacon Street, Boston, MA 02108