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(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Ultimo aggiornamento: 03/10/2025

Con il presente documento, Calzature Maxstyle S.a.s. di Marzocchi Valeria & C., con sede legale in Via O. Malagodi 19/A-B, 44042 Cento (FE) – Italia, P.IVA e C.F. 00397090382, REA FE-100477 (di seguito, il “Titolare”), titolare del sito www.maxstyle.it (di seguito, il “Sito”), informa l’utente (di seguito, l’“Utente”) che i dati personali raccolti durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi offerti saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018.

La presente informativa prevale, in caso di conflitto, su eventuali testi generati automaticamente dalla piattaforma.

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1. Titolare del trattamento e contatti

• Titolare: Calzature Maxstyle S.a.s. di Marzocchi Valeria & C.
• Sede: Via O. Malagodi 19/A-B, 44042 Cento (FE) – Italia
• Email: info@maxstyle.it

Il Titolare non ha nominato un Data Protection Officer (DPO), non essendovi obbligo ai sensi dell’art. 37 GDPR.

2. Categorie di dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, identificativi del dispositivo, dati del browser e della rete, log di sistema, pagine visitate, data e ora degli accessi.
• Dati conferiti dall’Utente: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzi di spedizione e fatturazione, messaggi inviati al servizio clienti.
• Dati relativi a ordini e pagamenti: prodotti acquistati o visualizzati, metodo di pagamento, stato e conferme dell’ordine.
• Dati dell’account: credenziali di accesso, preferenze, storico ordini.
• Dati di terzi: dati di contatto dei destinatari in caso di acquisti regalo.
• Dati per newsletter e marketing: indirizzo email e preferenze di comunicazione.

Il Sito non è destinato a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.

3. Fonti dei dati

• direttamente dall’Utente (registrazione, ordini, assistenza);
• automaticamente tramite cookie e tecnologie similari;
• da fornitori di servizi (es. piattaforma e-commerce, gateway di pagamento, corrieri);
• da partner o terzi, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dei resi, dell’account utente e dell’assistenza clienti.
• Adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): obblighi fiscali, contabili e di sicurezza.
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del Sito, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti in sede giudiziaria, statistiche aggregate anonime, comunicazioni di servizio.
• Consenso dell’Utente (art. 6.1.a GDPR): invio di newsletter e comunicazioni promozionali, eventuale profilazione non automatizzata.

I fornitori di servizi di pagamento (es. Klarna) operano come autonomi titolari del trattamento per i dati necessari alla gestione dei pagamenti rateali, secondo le rispettive informative.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR. Nessuna misura di sicurezza può garantire protezione assoluta.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia:

• è necessario per la navigazione del Sito e la conclusione degli ordini;
• è richiesto per la creazione di un account;
• è subordinato al consenso per finalità di marketing.

Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di usufruire di alcuni servizi.

7. Periodo di conservazione

• dati di acquisto e fatturazione: fino a 10 anni (obblighi di legge);
• dati di pagamento: per il tempo necessario alla gestione di contestazioni;
• dati dell’account: fino alla richiesta di cancellazione;
• dati di assistenza clienti: fino all’evasione della richiesta;
• dati marketing: fino alla revoca del consenso;
• dati per difesa o obblighi di legge: per i termini previsti dalla normativa.

8. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

• personale autorizzato del Titolare;
• Shopify Inc. / Shopify International Ltd. (piattaforma e-commerce);
• Sugo S.n.c. (gestione tecnica del Sito);
• fornitori di servizi di pagamento e istituti bancari;
• corrieri e spedizionieri;
• fornitori IT e consulenti;
• autorità giudiziarie o amministrative, ove richiesto dalla legge.

I soggetti terzi operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo i casi.

9. Shopify e trasferimenti internazionali

Shopify può trattare alcuni dati anche come autonomo titolare per finalità proprie. I dati possono essere trasferiti verso Paesi extra UE (es. Canada o Stati Uniti) sulla base di decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

10. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’Utente, cookie statistici e di marketing/profilazione. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy dedicata.

11. Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• accesso, rettifica, cancellazione;
• limitazione e opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Le richieste possono essere inviate a info@maxstyle.it. Per i trattamenti effettuati autonomamente da Shopify, si rimanda alla relativa informativa.

L’Utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

12. Marketing e revoca del consenso

Il consenso al marketing può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di unsubscribe presente nelle comunicazioni oppure scrivendo al Titolare.

13. Profilazione

Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né profilazioni con effetti giuridici o significativamente analoghi ai sensi dell’art. 22 GDPR.

14. Sicurezza delle credenziali

L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e deve adottare ogni misura idonea a impedirne l’uso non autorizzato.

15. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento.

16. Contatti

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